Dlaczego wybór modelu wdrożenia platformy e‑learningowej ma znaczenie?
Wyobraźmy sobie dwie firmy. Pierwsza – dynamiczna organizacja typu korpo, która potrzebuje błyskawicznie uruchomić kursy dla kilkuset uczestników. Druga – instytucja publiczna z rozbudowanym działem IT i ścisłymi wymaganiami co do przetwarzania danych. Obie potrzebują platformy e‑learningowej. Ale każda z nich będzie inaczej podchodzić do pytania: czy wybrać rozwiązanie w modelu SaaS czy on‑premises?
To pytanie staje się kluczowe nie tylko dla działów IT, ale przede wszystkim dla HR, L&D, kadry zarządzającej i działów compliance. Wybór nie dotyczy bowiem tylko infrastruktury – wpływa na czas wdrożenia, koszty, bezpieczeństwo danych i możliwość szybkiego reagowania na potrzeby użytkowników.
Poniżej omówimy oba podejścia, wskazując ich mocne i słabe strony. Wszystkie informacje zawarte w artykule opierają się na wiedzy i doświadczeniu WeLearning. Mamy za sobą ponad 200 wdrożeń.
Często w rozmowach potocznych możesz spotkać się z pytaniem wykonawcy – platforma ma być u Was czy u nas? Pod tym wyszukanym stwierdzeniem kryje się pytanie, czy platforma e-learningowa (lub inny system IT) ma być osadzona na serwerach Wykonawcy (w kontekście tego artykułu SaaS), czy na serwerach Zamawiającego (on-premises).
SaaS czy on-premises – co się za tym kryje?

Model SaaS – charakterystyka
Model SaaS (Software-as-a-Service) oznacza, że korzystasz z platformy przez internet – bez konieczności instalacji, konfiguracji czy inwestycji w serwery. Wszystkim zajmuje się dostawca. Płacisz miesięczny abonament i logujesz się do gotowego środowiska LMS. Dostawca odpowiada za infrastrukturę, aktualizacje i zabezpieczenia. Klient jest administratorem danych, ale nie musi zajmować się techniczną stroną ich ochrony.
Model on-premises – charakterystyka
Model on-premises zakłada, że instalujesz platformę e-learningową na własnych serwerach. Masz pełną kontrolę nad danymi i konfiguracją, ale też odpowiadasz za jej utrzymanie, aktualizacje, backup i bezpieczeństwo. Brak aktualizacji, złe konfiguracje, nieprawidłowe backupy – wszystko to może prowadzić do poważnych naruszeń, jak pokazały liczne incydenty z udziałem firm i uczelni w Europie. W modelu tym najczęściej kupujesz licencję na platformę, co związane jest z wysokim kosztem jednorazowym. Nie ponosisz natomiast zewnętrznych kosztów utrzymania w postaci abonamentu.
Kiedy warto wybrać SaaS?
SaaS to idealne rozwiązanie, jeśli potrzebujesz:
- szybkiego startu,
- elastycznego modelu kosztowego (abonament),
- niskiego progu wejścia – minimalna opłata jednorazowa lub brak takiej opłaty,
- braku zależności od wewnętrznego działu IT,
- gwarancji wsparcia technicznego i bezpieczeństwa,
- gwarancji aktualności systemu, dostęp do poprawek bezpieczeństwa i nie tylko,
- dostępności systemu i niezawodności gwarantowanej umową SLA.
A kiedy postawić na on-premises?
Jeśli reprezentujesz firmę/instytucje finansowe, medyczne, których regulacje wymagają, by wszystkie dane były przechowywane w lokalnej infrastrukturze, model on-premises będzie koniecznością. Często także realizacja z projektu UE wymaga licencji on-premises, bo są środki na start, ale niekoniecznie na stałe utrzymanie. Jeśli Twoja firma ma bardzo rozbudowany dział IT, sama utrzymuje swoje serwisy – może woleć taki model. Jeśli chcesz zapłacić raz i nie ponosić cyklicznych opłat – to również dobry wybór.
Pamiętaj jednak, że poza zakupem licencji warto zadbać o cykliczne aktualizacje, rozwój, nowe moduły, naprawy po okresie gwarancyjnym, wsparcie dla Twojego zespołu. Wiele z tych rzeczy wliczone jest w abonament SaaS.
Z czym się wiąże odpowiedzialność za dane w modelu on-premises?

W modelu on-premises pełną odpowiedzialność za dane i cyberbezpieczeństwo ponosisz Ty. Jeśli nie masz dużego doświadczenia w tym zakresie, ale sprawdziłeś, że hosting np. w Home.pl kosztuje kilka złotych i chcesz to zrobić sam, to musisz wiedzieć, co powinieneś mieć na najwyższym poziomie i co Cię czeka:
- audyty i zabezpieczenia fizyczne/digitalne,
- szyfrowanie dysków,
- regularne testy penetracyjne i backup,
- zasady dostępu oraz polityki bezpieczeństwa,
- plan ciągłości działania i inne dokumenty wymagane przez RODO.
Chodzi głównie o wykazanie należytej staranności, dokumentacji i procedur na wypadek wycieku danych.
Porównanie modeli: SaaS czy on-premises
Kryterium | SaaS | On-premises |
---|---|---|
Czas wdrożenia | Najczęściej 2–7 dni przy standardowym systemie. | Czas przygotowania jak w SaaS + wydłużony czas wdrożenia uzależniony od możliwości dostania się do serwera (np. tunel, VPN, wizyta osobista, Teams). |
Koszty początkowe | Niski koszt startowy, stałe opłaty abonamentowe dopasowane do ilości uczestników oraz ilości usług. | Wysoki koszt jednorazowy, brak abonamentu. Opcjonalne opłaty za wsparcie, aktualizacje itp. |
Bezpieczeństwo | Odpowiedzialność dostawcy, podpisanie umowy SLA. | Odpowiedzialność wewnętrzna za dane osobowe, RODO itp. |
Skalowalność | Duża elastyczność, łatwość zwiększenia dostępu dla np. kilku tysięcy dodatkowych uczestników po wcześniejszym ustaleniu. | Uzależniona od infrastruktury, możliwości maszyny lub klastra. |
Platforma e-learningowa WeLMS – dostępna w obu modelach
W WeLearning wiemy, że każda organizacja ma inne potrzeby. Dlatego nasza platforma e-learningowa WeLMS dostępna jest w obu modelach:
- SaaS – uruchomimy platformę w 48 godzin, zapewnimy zgodność z RODO, bezpieczeństwo i wsparcie 24/7. Zagwarantujemy dostępność (SLA), aktualizacje do najnowszych wersji, wsparcie.
- On-premises – przygotujemy instalację zgodną z Twoją infrastrukturą i wymaganiami wewnętrznymi. Ustalimy z Twoim IT zapotrzebowanie i konfigurację. Przeprowadzimy przy współpracy wdrożenie na Twoich serwerach.
Podsumowanie: co wybrać?
Jeśli szukasz platformy e-learningowej dla firmy, która:
- szybko startuje,
- jest skalowalna i bezpieczna,
- nie wymaga dużych inwestycji ani zespołu IT,
to model SaaS będzie najczęściej lepszym wyborem.
Z kolei jeśli Twoja organizacja musi spełniać specyficzne wymagania prawne lub bezpieczeństwa, a dysponujesz infrastrukturą IT – wtedy model on-premises może być właściwą drogą.
Niezależnie od wyboru – WeLMS wspiera oba modele.
Potrzebujesz pomocy w wyborze i wdrożeniu platformy e-learningowej
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!
