POLITYKA PRYWATNOŚCI

GLK Multimedia Sp. z o.o. przywiązuje bardzo dużą wagę do przejrzystości działania i ceni podstawowe prawo każdego człowieka do zachowania prywatności. Gwarancja poufności i ochrony Twoich danych jest dla Nas bardzo ważna, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przyjęte zasady przetwarzania danych osobowych odbywały się zgodnie z przepisami obowiązującego prawa oraz zapewniały poufność i należyte bezpieczeństwo.

Skontaktuj się z nami!

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych napisz do nas na adres kontakt@welearning.pl

1. Definicje

Słowa użyte w niniejszej Polityce mają następujące znaczenie:

• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• Administrator – podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Administratorem Twoich danych osobowych jest GLK Multimedia Sp. z o.o., ul. Targowa 27 lok. 1a, 90-043 Łódź.
• Przetwarzanie – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany.
• Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”).

2. Sposób pozyskiwania danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie w trakcie kontaktu telefonicznego, z treści wiadomości e-mail, formularzy dostępu do strefy demo oraz kontaktowego, wysyłki wiadomości za pośrednictwem social media lub kontaktu osobistego.

Gdy korzystasz z Serwisu i wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookies innych niż niezbędne, pozyskujemy Twoje dane (adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem ciasteczek).

3. Dobrowolność przekazania danych

Podanie przez Ciebie danych jest Twoją dobrowolną decyzją, lecz jest nam to niezbędne do udzielenia dostępu do strefy demo i innych naszych produktów lub odpowiedzi na kontakt z Twojej strony.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników Serwisu oraz klientów:

1. niezbędność do wykonania umowy lub Twoje żądanie, w celu podjęcia działań zmierzających do nadania dostępów do naszych produktów, bezpłatnych konsultacji, zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. nasze prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w odniesieniu do Twoich danych dla celów kontaktu z nami, dochodzenia i obrony wzajemnych roszczeń oraz dla celów marketingu bezpośredniego oraz poprawienia jakości świadczonych przez nas usług;
3. niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych, wynikających z przepisów prawa, których mamy obowiązek przestrzegać (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Rodzaj zbieranych danych

– Imię i nazwisko (wymagane) – Adres e-mail (wymagane) – Numer telefonu (dobrowolne)	W celu kontaktu z nami.
– Imię i nazwisko (wymagane) – Adres e-mail (wymagane) – Numer telefonu (dobrowolne)	W celu nadania dostępu do naszej strefy demo oraz przeprowadzenia bezpłatnych konsultacji.
– Pozostałe dane identyfikacyjne, kontaktowe i rejestrowe	W celu realizacji umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych (rozliczeń finansowych).

6. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe są udostępniane:

• podmiotom współpracujących z GLK Multimedia Sp. z o.o., z którymi zawarliśmy stosowne umowy powierzenia;
• bankom – w celu realizacji rozliczeń finansowych;
• kancelariom prawnym – w wyjątkowych sytuacjach;
• w wyjątkowych sytuacjach organom państwowym, kiedy wymagają tego przepisy prawa.

7. Okres przechowywanie danych

Okres retencji danych osobowych uzależniony jest od realizacji celów przetwarzania:

1. czas realizacji umowy, a następnie przez okres archiwizacji danych na mocy obowiązującego prawodawstwa, lecz nie dłużej, niż 5 lat od zakończenia umowy współpracy;
2. do momentu ewentualnego skutecznego złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
3. okres przedawnienia roszczeń, wynikający z przepisów prawa.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą posiada prawo do:

1. dostępu do  danych, sprostowania, żądania ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
2. skorzystania z uprawnienia do złożenia wobec GLK Multimedia Sp. z o.o. sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych;
3. wniesienia skargi do organu nadzorującego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych.

Możesz w każdym czasie skorzystać z przysługujących uprawnień wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@welearning.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby z dopiskiem „Ochrona danych”.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do podmiotów mających siedzibę poza EOG z uwagi na korzystanie przez nas z narzędzi tj.:

• Google Workspace.

Pragniemy dodać, że zapewniliśmy odpowiedni poziomu zabezpieczenia danych, gwarantując spełnienie warunków określonych w rozdziale V RODO poprzez m.in. obowiązek przystąpienia przez Google LLC do programu Data Privacy Framework. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Google LLC.

Nie dokonujemy na podstawie zebranych danych profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

10. Serwisy społecznościowe

Prowadzimy profile w ramach serwisów społecznościowych, takich jak: Facebook oraz Youtube. W związku z czym pozyskujemy dane osobowe bezpośrednio od użytkowników Serwisu, częściowo zaś z profili użytkowników w portalach społecznościowych, wskazanych wyżej:

• w zakresie, w jakim pozyskujemy dane bezpośrednio od Użytkowników, podanie danych osobowych jest dobrowolne, a brak ich podania nie wywołuje żadnych skutków dla podmiotu danych. Użytkownik może korzystać z serwisu nie podając żadnych danych osobowych i pozostając przez cały czas anonimowym;
• w zakresie, w jakim pozyskujemy dane użytkowników z profili użytkowników w serwisach społecznościowych Facebook i Youtube, ujawnieniu będą podlegały dane o użytkownikach w  formie anonimowych zestawień statystycznych, przygotowywanych przez Facebook i Youtube.

Ponadto, serwisy te ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszystkie kwestie związane z Twoimi danymi na profilu użytkownika. Zachęcamy do zapoznania się z Politykami prywatności serwisów, z których usług korzystamy:

• Facebook
• Youtube.

11. Pliki cookies

Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które mogą być stosowane przez strony internetowe, aby użytkownicy mogli korzystać ze stron w bardziej sprawny sposób.

12. Wykorzystanie plików cookies

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

13. Rodzaje cookies i cele ich stosowania

W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

• Sesyjne – są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
• Stałe – pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu usunięcia ich przez Użytkownika.

Stosowane przez nas pliki cookies możemy podzielić na:

1. Niezbędne – przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji, takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.
2. Statystyczne – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.
3. Marketingowe – stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

Pamiętaj, że wykorzystanie przez nas plików cookies innych, niż niezbędne wymaga Twojej zgody. Zgodą na wykorzystywanie plików cookies możesz zarządzać za pośrednictwem ustawień prywatności naszego Serwisu lub swojej przeglądarki internetowej.

Użytkownik za pomocą funkcji oferowanych nasz Serwis może dokonać wyboru co do wykorzystania poszczególnych kategorii plików cookies – wyrażając świadomą i dobrowolną zgodę w tym zakresie.

W stosunku do danych osobowych gromadzonych za pomocą technologii cookies, Użytkownikowi przysługują prawa wskazane w rozdziale „Prawa osób, których dane dotyczą” Polityki prywatności.

Prosimy o podanie identyfikatora Twojej zgody i daty kontaktu z nami w sprawie Twojej zgody.

14. Postanowienia końcowe

Treść tej Polityki prywatności w wyniku zmian w przepisach prawa lub naszego rozwoju może się zmienić. W takim przypadku poinformujemy Cię o jej aktualizacji za pośrednictwem naszego serwisu, aby nic nie umknęło Twojej uwadze.