Poniższy tekst to kompletny, darmowy poradnik, który powstał po stworzeniu ponad 1000 szkoleń e-learningowych. Napisany przez ekspertów WeLearning pomoże Wam unikać błędów, które my niestety stale popełniamy.
Unikajcie interakcji i kontaktu z użytkownikiem
Wszystkie te ciekawostki, kliknięcia, wyzwalacze powodują, że uczestnicy nadmiernie się angażują, co prowadzi do zwiększenia ruchu na platformie, a to z kolei do obciążania hostingu, czego nie wolno robić. Tworząc szkolenie e-learningowe, nie powinniście angażować uczestników do działania. Im prościej, tym lepiej!
Nie róbcie ćwiczeń
Zamiast rozbudowanych ćwiczeń lepiej zadać 1 pytanie sprawdzające. Rozbudowane ćwiczenia z fajną mechaniką, elementami grywalizacji są trudne do realizacji. Trzeba dobrze je zaprojektować, zaplanować, sprawić, że będą realnie wpływały na doświadczenie poznawcze uczestników. To z kolei wymaga czasu, pracy i zaangażowania twórcy. O wiele łatwiej jest zadać jedno, dwa pytania z maksymalnie jedną możliwą właściwą odpowiedzią lub zupełnie to pominąć.
Storytelling to zło
Wciąganie uczestników w historie często prowadzi do ich nadmiernego skupienia się na szkoleniu. Przy dobrej historii, fajnej fabule niektórzy mogą zapomnieć, że się uczą, i zwyczajnie mogą się dobrze bawić, a nie po to jest e-learning!
Rozbudowana grafika nie działa
Tracenie czasu na skomplikowane grafiki, schematy, diagramy może skutkować lepszym zrozumieniem materiału. To z kolei może prowadzić do nadmiernej ciekawości, zadawania pytań, co z kolei może doprowadzić do sytuacji, w której okaże się, że temat został potraktowany zbyt pobieżnie. O wiele łatwiej jest zrobić prosty ekran z treścią i zdjęciem uśmiechniętej postaci. Wszyscy lubimy uśmiechnięte postacie.
Tylko nie WCAG
Tego unikajcie jak ognia. Szkolenia spełniające standard WCAG to dwa razy więcej roboty. Trzeba je odpowiednio zaprojektować, dostosować, a jeśli dodatkowo złamiemy powyższe zalecenia i zrobimy np. zaawansowaną grafikę, to roboty będzie jeszcze więcej.
Animacje to rozpusta
Nadmierny ruch na ekranie, pokazanie, jak coś działa, co z czego wynika w inny sposób niż opisowy, nie jest potrzebne. Może dodatkowo prowadzić do zwiększenia komfortu uczestników, bo podobno bardzo lubią oglądać. Mają się uczyć, a nie lubić to, co robią.
Nie egzaminuj i nie sprawdzaj
Nie utrudniaj życia skomplikowanym egzaminem na koniec. 2–3 proste pytania na koniec szkolenia są o wiele lepiej odbierane przez uczestników niż np. 6 pytań losowanych z puli 20. Znacznie utrudnia im to posiadanie dobrego klucza odpowiedzi i niepotrzebnie zwiększa zaangażowanie w trakcie szkolenia.
Podsumowanie
Unikaj tych błędów, a Twoje szkolenia będą szybkie, proste, tanie, łatwe do wdrożenia. Jeśli jednak – wbrew zdrowemu rozsądkowi minimalizowania wysiłku – chcecie tworzyć szkolenia:
- angażujące,
- przemyślane,
- dostępne,
- oparte na realnych mechanizmach poznawczych,
- które faktycznie zmieniają sposób działania pracowników…
… to możecie popełniać wszystkie powyższe „błędy”.
My w WeLearning robimy to od lat.
Po ponad 1000 projektach wiemy jedno: zaangażowanie nie jest przypadkiem. Jest wynikiem decyzji projektowych. Jeśli chcecie brać odpowiedzialność za skuteczne uczenie – porozmawiajmy.
Konsekwencje w postaci realnych efektów wdrożeniowych bierzemy na siebie 😊
Potrzebujesz pomocy w wyborze i wdrożeniu platformy e-learningowej
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Skuteczne szkolenie e-learningowe powinno zawierać interakcje angażujące uczestnika (kliknięcia, wyzwalacze, ciekawostki), rozbudowane ćwiczenia z elementami grywalizacji, storytelling budujący kontekst narracyjny, przemyślaną grafikę i schematy wspierające zrozumienie, animacje prezentujące procesy i zależności, dostępność zgodną ze standardem WCAG oraz rzetelny egzamin weryfikujący wiedzę.
Interakcje przekształcają bierny odbiór treści w aktywną naukę. Elementy takie jak kliknięcia, wyzwalacze i zadania angażują uczestnika poznawczo, co bezpośrednio wpływa na lepsze zapamiętywanie materiału i wyższy poziom uwagi przez cały czas trwania szkolenia.
Grywalizacja to zastosowanie mechanik znanych z gier (punkty, odznaki, rankingi, gry decyzyjne) w kontekście edukacyjnym. W szkoleniach e-learningowych grywalizacja realnie wpływa na doświadczenie poznawcze uczestników — zwiększa motywację, pogłębia zrozumienie materiału i pomaga w praktycznym zastosowaniu zdobytej wiedzy.
Storytelling buduje kontekst narracyjny, który ułatwia zapamiętywanie. Dobrze opowiedziana historia sprawia, że uczestnicy angażują się emocjonalnie w szkolenie, co według badań nad pamięcią epizodyczną znacząco poprawia retencję wiedzy. Narracja nadaje strukturę abstrakcyjnym informacjom i pozwala uczestnikom powiązać je z konkretnymi sytuacjami.
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to międzynarodowy standard dostępności treści cyfrowych. W e-learningu stosowanie WCAG oznacza projektowanie szkoleń dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu i ruchowymi. Wymaga to dodatkowej pracy projektowej, ale zapewnia, że żaden uczestnik nie zostanie wykluczony z procesu nauki. W wielu sektorach — zwłaszcza publicznym — spełnienie WCAG jest obowiązkowe.
Skuteczny egzamin powinien losować pytania z szerszej puli — na przykład 6 pytań z bazy 20. Taki mechanizm utrudnia uczenie się klucza odpowiedzi na pamięć i sprawia, że uczestnicy muszą aktywnie przyswajać wiedzę przez całe szkolenie, a nie tylko przed testem końcowym. Minimalne egzaminy z 2–3 pytaniami nie weryfikują realnego poziomu wiedzy.
Przy wyborze dostawcy szkolenia e-learningowego warto zwrócić uwagę na doświadczenie (liczbę zrealizowanych projektów), podejście do projektowania angażujących treści (storytelling, grywalizacja, interakcje), znajomość standardów dostępności (WCAG) oraz gotowość do wzięcia odpowiedzialności za mierzalne efekty wdrożeniowe. WeLearning ma na koncie ponad 1000 zrealizowanych projektów i traktuje zaangażowanie uczestników jako świadomy wynik decyzji projektowych.
Wróć do listy artykułów
