Etyka zawodowa to fundament zaufania między doradcą a klientem, a także jeden z kluczowych filarów zgodności z Dyrektywą IDD. Szkolenie e-learningowe „Standardy etyki zawodowej” pomaga uczestnikom zrozumieć znaczenie uczciwości, rzetelności i odpowiedzialności w codziennej pracy w sektorze finansowym i ubezpieczeniowym.

Podczas szkolenia uczestnicy:

• poznają podstawowe zasady etyki zawodowej obowiązujące w branży finansowej,
• dowiedzą się, jak unikać sytuacji naruszających zaufanie klienta lub reputację instytucji,
• nauczą się rozpoznawać i właściwie reagować na dylematy etyczne,
• zrozumieją, jak wartości takie jak transparentność, lojalność i odpowiedzialność przekładają się na wysoką jakość obsługi klienta.

Szkolenie łączy teorię z praktyką – prezentuje zagadnienia w przystępny sposób, z przykładami i interaktywnymi ćwiczeniami. Dzięki elastycznej formule online uczestnicy mogą realizować materiał w dogodnym czasie i tempie, a zdobyta wiedza pozwala na bardziej świadome i odpowiedzialne wykonywanie obowiązków zawodowych.